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Garantía

🛡️ Garantía HoHo3D

Resumen de cobertura y condiciones para impresoras 3D, filamentos y Bambu Lab AMS.

Impresoras 3D

HASTA 12 MESES

  • Motherboard
  • Display PCB
  • Fuente de alimentación
  • Estructura metálica
  • Calefactor de cama

HASTA 6 MESES

  • Drivers extraíbles
  • Display de impresión (impresoras de resina): 6 meses desde la compra · 3 meses después del primer cambio

HASTA 3 MESES (Sólo por fallas de fábrica; no cubre desgaste por uso normal)

  • Ventiladores
  • Motores paso a paso
  • Termistores
  • Calefactor de hotend
  • Cables
  • Bloque calefactor
  • Boquilla (nozzle)
  • Selector de control
  • Extrusor
  • Tubo de teflón
  • Conectores de tubo
  • Correas
  • Sensores
  • Rodamientos

SIN GARANTÍA

  • Cama
  • Memoria SD
  • Adaptador de memoria
  • Kit de herramientas
NOTAS:

Toda modificación realizada fuera del departamento técnico oficial, como así también actualizaciones de firmware, cancela el período de garantía.

Filamento 3D

La garantía de los filamentos cubre en 5 casos:

  • Cuando el diámetro del filamento es distinto al adecuado.
  • Cuando varía el color dentro del mismo rollo.
  • Cuando contiene contaminaciones con partículas extrañas.
  • Cuando el filamento es muy frágil y se parte fácilmente.
  • Cuando no tiene adherencia entre capas.
ATENCIÓN:
  • La garantía no cubre cambios de color de una partida a otra.
  • Si el rollo devuelto tiene menos del 50% del filamento, se reintegrará solamente el 50%, excepto que el usuario traiga muestras con la falla.
  • No se cambiará el rollo por color si el envoltorio está abierto.

Impresoras 3D – Bambu Lab AMS

Estado del desecante

Estado del desecante

  • Tenga en cuenta que esto no es grasa, sino un desecante humectado.
  • No intente aplicarlo en ningún cojinete o riel: los dañará.
  • Cuando llegue a la etapa final (ineficaz), deseche el paquete.

Nota: Verifique el estado del desecante cada dos semanas. Si el desecante llegó al fin de su vida útil (como muestra la imagen), reemplácelo a tiempo.

Si el desecante no se reemplaza, perderá su capacidad de absorber agua, pudiendo liberar humedad hacia la placa de control y el motor; de ocurrir, podrían producirse fallas no cubiertas por la garantía.